Ainda não recebi a minha encomenda. O que devo fazer?

Se não recebeu a sua encomenda mais de uma semana após a data de entrega prevista:

• Verifique se a sua encomenda foi confirmada.
• Para tal, inicie sessão na sua conta e clique em "as minhas encomendas";
• Acompanhe a sua encomenda clicando na ligação de rastreamento que recebeu no e-mail de confirmação do envio da sua encomenda;

Caso contrário, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do nosso Enviar um pedido – Centro de Apoio Boardriders ou por telefone:

• Áustria: +43 720 883 759
• Bélgica (FR): +32 78 48 13 44
• Bélgica (NL): +32 78 481 795
• Dinamarca: +45 78 75 52 66
• Finlândia: +358 2 480 90162
• França: +33 9 77 55 69 59
• Alemanha: +49 89 120 89261
• Irlanda: +353 1 223 8964
• Itália: +39 010 8480131
• Luxemburgo: +352 2786 23 18
• Países Baixos: +31 85 8881 948
• Portugal: +351 308 806 473
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• Suécia: +46 8 557 65 934
• Suíça: +41 22 518 29 09
• Reino Unido: +44 808 168 3869