Sie können aus verschiedenen Gründen nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten:
- Überprüfen Sie in der Versand-E-Mail zu Ihrer Bestellung, ob alle bestellten Artikel versendet wurden. Es ist möglich, dass ein oder mehrere Artikel bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung nicht verfügbar waren. In diesem Fall werden die nicht gelieferten Artikel automatisch rückerstattet.
- Aufgrund der Art der bestellten Artikel kann es sein, dass Ihre Bestellung in separaten Paketen an unterschiedlichen Tagen geliefert wird.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder telefonisch unter:
- Österreich: +43 720 883 759
- Belgien (FR): +32 78 48 13 44
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Unsere Öffnungszeiten sind wie folgt (ausgenommen französische Feiertage):
Montag bis Donnerstag: 9:00–12:30 Uhr und 13:30–18:00 Uhr MEZ
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